Cara Klaim Asuransi Mobil Terbaik agar Biaya Perbaikan Ditanggung Penuh
omiska.com - Biaya perbaikan mobil (rusak) terbilang mahal, bukan cuma ratusan ribu bahkan bisa mencapai jutaan rupiah sekali penaganannya tergantung dengan kondisi kerusakan mobil. Inilah kenapa asuransi mobil berperan penting untuk kesehatan finansial, dan bukan hanya "Gimmick".
Walaupun begitu, memiliki polis saja belum cukup. Banyak pemilik mobol yang telah membatar premi asuransi setiap tahun namun masih saja gagal mendapatkan manfaat karena minimnya salah pada prosedur klaim. Nah, artikel ini akan membahas bagaimana cara klaim asuransi mobil terbaik supaya manfaat benar-benar dapat dirasakan sehingga tidak terlalu terbebani.
Asuransi Mobil dan Nilai Finansial Kendaraan
Dalam perspektif atau sudut pandang keuangan, mobil merupakan aset dalam resiko depresiasi yang tinggi. Jadi jikalau tanpa adanya perlindungan (asuransi), saat terjadinya kecelakaan maka dapat memungkinkan menggerus nilai aset, atau bahkan tabungan sekaligus. Maka dari itu perusahaan asuransi menawarkan dua skema utama, yaitu asurasi mobil All Risk (Comprehensive) dan asuransi mobil TLO (Total Loss Only) :
Asuransi Mobil All Risk (Comprehensive)
Jenis asuransi ini hampir menanggung hampir kerusakan, misalnya seperto lecet/baret kecil, body penyok, bahkan hingga kerusakan akibat kecelakaan besar. Premi asuransi skema All Risk memang lebih mahal, namun pilihan ini lebih ideal untuk mobil baru ataupun mobil dengan harga yang tinggi.
Asuransi Mobil TLO (Total Loss Only)
Sekema asuransi mobil ini memberikan perlindungan dengan syarat kerusakan minimal 75% dari nilai kendaaraan atau hilang total. Skema asuransi ini memiliki premi yang lebih murah, namun tidak cocok untuk klaim kerusakan-kerusakan ringan.
Jadi, memiliki asuransi yang tepat dari awal, juga akan menentukan apakah klaim bisa cair atau bahkan ditolak. Pentingnya memahami atau mengenal lebih manfaat asuransi dan cara mengklaimnya dari awal.
Langkah Awal Klaim Asuransi Mobil yang Benar
Saat terjadi hal yang tak diinginkan, waktu akan menjadi faktor penentu. FYI hampir semua perusahaan asuransi mobil terbaik di Indonesia memberikan atau menetapkan wkatu batas pelaporan selambat-lambatnya 3 hingga 5 hari kerja. Pelaporan klaim bisa dilakukan melalui Call Center resmi asuransi, dari aplikasi, atau bahkan dapat langsung ke kantor cabang terdekat.
Terjadinya keterlambatan pelaporan akan beresiko klaim ditolak, atau yang lebih parah biaya perbaikan harus ditanggung sendiri.
Dokumen Klaim yang Menentukan Persetujuan
Dalam proses klaim asuransi, dokumen adalah bukti bahwa Anda merupakan pemegang polis. Pada umumnya dokumen yang diminta :
- Polis asuransi mobil
- STNK kendaraan
- SIM pengemudi
- KTP pemilik kendaraan
- Formulir klaim
- Foto kerusakan mobil
- Kronologi kejadian tertulis
Nah, khusus untuk klaim yang diakibatkan kecelakaan besar atau kehilangan kendaraan, laporan polisi menjadi syarat wajib. Kelengkapan dokumen akan mempercepat proses klaim asuransi, dan peluang persetujuan pun akan lebih besar.
Proses Survey: Tahap Paling Krusial
Setelah laporan diterima oleh perusahaan asuransi, mereka akan melakukan survey untuk memastikan klaim yang sesuai dengan polis. Survey dapat dilakukan secara mendatangi langsung atau beberapa case dapat melalui foto dan video call.
Kesalahan umum yang sering terjadi di tahap ini adalah, memperbaiki mobil sebelum survey dilakukan oleh pihak asuransi. Tindakan dari konsumen ini selalu berujung penolakan klaim disebabkan bukti kerusakan dianggap tidak valid.
Biaya Klaim Asuransi Mobil: Own Risk yang Perlu Diketahui
Untuk informasi yang mungkin belum Anda ketahui, meski klaim asuransi disetujui pemilik mobil tetap menaggung biaya Own Risk (Deductible). Biasanya biayanya sekitar Rp. 300.000 / klaim yang sudah sesuai ketentuan OJK dan polis asuransi.
Jika dibandingkan dengan biaya perbaikan yang berpotensi mencapai jutaan rupiah, biaya ini tergolong sangat kecil. Maka dari itu mengapa asuransi mobil berperan penting menjaga stabilitas finansial.
Kesalahan Mahal yang Membuat Klaim Ditolak
Banyak pemiliki mobil yang kehilangan hak klaim bukan dikarenakan pelayanan asuransi yang buruk, tapi dikarenakan kesalahan konsumen sendiri seperti premi asuransi mobil yang menunggak, kronologi tidak sesuai dengan fakta, modifikasi kendaraan (modifikasi tertentu), pengemudi tidak memiliki SIM aktif, dan kerusakan yang termasuk pengecualian polis.
Kesalahan ini dapat berujun pada kerugian finansial, padahal seharusnya dapat dihndari oleh konsumen.
Tips Memaksimalkan Manfaat Asuransi Mobil
Untuk mendapatkan manfaat asuransi mobil yang memberikan perlindungan maksimal, pentingnya memiliki asuransi mobil terbaik yang sesuai nilai kendaraan, tidak tergiur dengan premi yang murah namun tidak sesuai, melaporkan perubahan data kendaraan, menyimpan dokumen secara digital, dan review polis setiap tahun.
Asuransi yang tepat, akan memberikan dampak pada stabilitas finansial Anda saat adanya resiko yang datang tanpa kompromi.
Kesimpulan
Cara klaim asuransi mobil terbaik bukanlah hanya soal teknis saja, namun soal strategi keuangan. Dengan penerapan prosedur yang benar akan memungkinkan asuransi mampu menanggung biaya perbaikan penuh sehingga dapat mencegah kerugian besar.
Bagi Anda yang berfikir panjang, pasi akan memahami proses klaim merupakan bagian penting dari menjaga nilai aset dan stabilitas finansial.